Alles, was Sie wissen müssen

Häufig gestellte Fragen

Die Einrichtung erfolgt über die kostenlose Hainova App: WLAN auswählen, Gerät hinzufügen und in Ihrem Zuhause benennen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung führt Sie sicher durch den Prozess.

Hainova unterstützt iOS ab Version 13 und Android ab Version 8.0. Regelmäßige Updates sichern die Kompatibilität mit den aktuellen Mobilbetriebssystemen.

Ja. Über die Hainova App lassen sich bis zu 50 Smart-Appliances in verschiedenen Räumen zentral verwalten und in Gruppen zusammenfassen.

Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und lokal auf Schweizer Servern gespeichert. Hainova verpflichtet sich zu strengen Datenschutzrichtlinien.

Unser Support-Team ist telefonisch und per E-Mail erreichbar. Wir helfen bei Installation, Fehlersuche und allen Fragen zur Bedienung weiter.

Grundfunktionen wie Timer und Sprachbefehle arbeiten lokal weiter. Für Updates, Fernzugriff und fortlaufendes KI-Lernen ist jedoch eine Internetverbindung nötig.

Alle Geräte wurden auf niedrigen Verbrauch optimiert und können über die App ihren Energiebedarf in Echtzeit anzeigen und reduzieren.

Ja. Die KI passt sich Ihrem Ausdrucksstil an. Sie können eigene Sprachbefehle festlegen und Namen für Geräte frei wählen.

Ja, alle Software- und Sicherheitsupdates werden automatisch bereitgestellt und sind in Ihrem Gerätpreis inbegriffen.